SuperbCallSuperbCall
SuperbCall: receptionist neemt de telefoon op bij de balie van een fysiotherapiepraktijk

Focus op zorg,niet op de telefoon.

SuperbCall beantwoordt, plant en regelt — zodat jij je kunt focussen op je patiënten.

24/7 bereikbaarAVG-conform in de EU

24/7

bereikbaar

0

gemiste oproepen

100%

afspraken vastgelegd

Gemiste oproepen kosten patiënten.

Laat geen waardevolle patiëntcontacten liggen.

Telefoon tijdens behandelingen

Elk gesprek onderbreekt je sessie — patiënten wachten aan beide kanten.

Verloren leads

Buiten openingstijden neemt niemand op — de patiënt hangt op en belt de concurrent.

Geen voicemail meer afluisteren

Alle verzoeken staan overzichtelijk in je dashboard — geen inbox meer doorlopen.

Een digitale frontoffice voor je praktijk.

Van oproep tot bevestiging — volledig automatisch, jij houdt de controle.

  1. 1.Patiënt belt

    Iemand belt je praktijk — ook als je midden in een behandeling zit.

  2. 2.AI neemt op

    SuperbCall beantwoordt direct. Geen voicemail, geen wachtrij.

  3. 3.AI regelt de administratie

    Afspraak, verzet of intake — alles wordt gestructureerd vastgelegd.

  4. 4.Je team krijgt een melding

    Het hele team wordt ingelicht via SMS of WhatsApp — het verzoek staat klaar in het dashboard.

  5. 5.Patiënt krijgt SMS

    Bevestig je de afspraak? De patiënt ontvangt meteen een SMS.

* We werken aan koppelingen met EPD-systemen. Straks plant SuperbCall direct in je agenda — zonder handmatige bevestiging.

Probeer het zelf

Zo klinkt SuperbCall in jouw praktijk.

Zo klinkt het — bel hier en ervaar zelf hoe natuurlijk SuperbCall antwoordt.

  • Natuurlijke stem
  • Begrijpt context
  • Gerichte vervolgvragen
  • Professioneel en vriendelijk

Zo werkt SuperbCall voor je praktijk.

Geen robotstem of keuzemenu — wel een AI die patiënten geruststelt en je praktijk professioneel vertegenwoordigt.

Alles overzichtelijk in één dashboard.

Het hele team logt in op hetzelfde dashboard. Bij elk nieuw verzoek krijgt iedereen een melding via SMS of WhatsApp — zo mist niemand een aanvraag.

Waarom SuperbCall?

Wat het regelt, waarom het helpt, en waarom je het kunt vertrouwen.

Meer rust. Meer overzicht. Meer tijd voor zorg.

Geen gemiste patiënten

Elke oproep wordt beantwoord, ook buiten openingstijden.

Minder administratie

Afspraken, intake en berichten automatisch verwerkt.

Professionele uitstraling

Altijd vriendelijk, duidelijk en consistent — jouw merk.

Meer tijd voor je patiënten

Jij focust op wat echt telt: goede zorg.

Wat kan SuperbCall voor je patiënten regelen?

Afspraak maken

Nieuwe afspraken worden direct vastgelegd.

Afspraak verzetten

Patiënten wijzigen eenvoudig hun afspraak.

Vragen beantwoorden

Openingstijden, tarieven en praktische info.

Bericht achterlaten

AI noteert het bericht — jij krijgt direct een melding.

Gebouwd voor de zorg. Veilig en betrouwbaar.

AVG-conform en GDPR-ready

Patiëntgegevens veilig verwerkt volgens de privacyregels.

EU-hosting

Data blijft binnen de Europese Unie.

Menselijke overschakeling & koppelingen

Doorverbinden naar je team wanneer nodig. Agenda- en EPD-koppeling volgt binnenkort.

Klaar voor je digitale frontoffice?

Geen gemiste oproepen. Geen patiënten die naar de concurrent gaan — ook niet in de eindejaarsperiode.

Geen creditcard vereist • Maandelijks opzegbaar

Veelgestelde vragen.

Heb je een andere vraag? Neem gerust contact met ons op.

Verlies ik patiënten als ik niet opneem?

Helaas wel — de meeste bellers hangen op en bellen een andere fysiotherapeut. SuperbCall neemt elk gesprek aan, zodat je geen enkele lead verliest. Dat is vooral waardevol in drukke periodes, zoals de eindejaarsrun waarin patiënten hun vergoede behandelingen willen opmaken.

Helpt SuperbCall in de drukke maanden aan het einde van het jaar?

Ja. Veel patiënten bellen in november en december om hun resterende vergoede fysiotherapiebehandelingen nog te gebruiken. SuperbCall handelt oproepen af terwijl jij behandelt — geen gemiste oproepen, geen patiënten die naar de concurrent gaan.

Wat is een digitale frontoffice?

SuperbCall neemt telefoontjes aan namens je praktijk — als een digitale balie. Patiënten worden geholpen, jij ziet verzoeken in je dashboard, en je hoeft niet onderbroken te worden tijdens behandelingen.

Hoe krijg ik meldingen van verzoeken?

In je SuperbCall-dashboard. Elk gesprek verschijnt daar met alle details — klaar om te bevestigen wanneer jij tijd hebt.

Hoe weet de patiënt dat de afspraak vaststaat?

Nadat jij in het dashboard bevestigt (en de afspraak in je agenda hebt gepland), stuurt SuperbCall de patiënt een SMS met de bevestiging. E-mail of WhatsApp naar patiënten kunnen later worden toegevoegd.

Hoe worden patiëntgegevens beveiligd?

SuperbCall is gebouwd voor gezondheidsdata. Patiëntinformatie wordt versleuteld verwerkt en opgeslagen in een beveiligde EU-omgeving, in lijn met de AVG. SMS-bevestigingen naar patiënten bevatten alleen wat nodig is voor de afspraak. De AI vraagt nooit om klinische zorgdata — alleen om planningsinformatie.

Lees meer over onze privacy-architectuur →

Moet SuperbCall gekoppeld zijn aan mijn agenda?

Nee. Verzoeken komen binnen in je dashboard. Jij plant handmatig in je eigen agenda en bevestigt in het dashboard — geen koppeling met FysioRoadmap of andere praktijksoftware nodig.

Klinkt de AI echt natuurlijk?

Ja. SuperbCall gebruikt premium stemtechnologie die menselijk en professioneel klinkt.

Hoe snel kan ik starten?

Na aanmelding helpen we je met de setup. De meeste praktijken zijn binnen 24 uur live.

Kan ik SuperbCall eerst uitproberen?

Ja, je kunt 14 dagen gratis starten zonder creditcard.