Geen gemiste patiënten
Elke oproep wordt beantwoord — ook tijdens piekuur.
Focus op patiënten,niet op de telefoon.
SuperbCall neemt telefoontjes parallel aan — zodat je receptionist patiënten aan de balie kan helpen zonder eindeloze wachtrijen.
✓Geen wachtrij voor bellers✓Ondersteunt je receptionist✓AVG-conform in de EU
24/7
bereikbaar
0
gemiste oproepen
100%
afspraken vastgelegd
Piekuur betekent lange wachttijden.
Eén receptionist, tientallen bellers — patiënten aan de telefoon én aan de balie wachten tegelijk.
Bellers wachten minutenlang
Tijdens piekuur stapelen oproepen zich op. Patiënten hangen in de wacht of hangen op — terwijl je receptionist al bezig is met iemand aan de balie.
Telefoon en balie tegelijk
Je receptionist kan maar één gesprek tegelijk voeren. Elke rinkelende lijn vertraagt je balie — omdat oproepen sequentieel binnenkomen, niet parallel.
Tragere processen in de praktijk
Lange wachtrijen over de telefoon én in de wachtkamer. Minder afspraken per uur, meer frustratie — voor patiënten én je team.
Telefoon zonder wachtrij — receptionist zonder overload.
SuperbCall neemt parallel telefoontjes aan. Je receptionist blijft de menselijke balie; SuperbCall vangt het piekuur op.
1.Patiënt belt
Iemand belt tijdens piekuur — terwijl je receptionist al een patiënt aan de balie helpt.
2.SuperbCall neemt parallel op
Direct antwoord, geen wachtrij. Meerdere gesprekken tegelijk — niet één voor één achter elkaar.
3.AI regelt het verzoek
Afspraak, verzet of vraag — alles wordt gestructureerd vastgelegd.
4.Je team krijgt een melding
Het hele team wordt gewaarschuwd via SMS of WhatsApp — en verzoeken staan klaar in het dashboard.
5.Patiënt krijgt SMS
Bevestig je de afspraak? De patiënt ontvangt meteen een SMS.
* We werken aan koppelingen met praktijksystemen zoals Exquise en Simplex. Straks plant SuperbCall direct in je agenda — zonder handmatige bevestiging.
Probeer het zelf
Zo klinkt SuperbCall in jouw praktijk.
Zo klinkt het — bel hier en ervaar zelf hoe natuurlijk SuperbCall antwoordt.
- Natuurlijke stem
- Begrijpt context
- Gerichte vervolgvragen
- Professioneel en vriendelijk
Zo werkt SuperbCall voor je praktijk.
Geen wachtrij voor bellers — en geen vervanging van je receptionist. SuperbCall vangt piekuur op terwijl je team aan de balie blijft staan.
Alles overzichtelijk in één dashboard.
Het hele team logt in op hetzelfde dashboard. Bij elk nieuw verzoek krijgt iedereen een melding via SMS of WhatsApp — zo mist niemand een aanvraag.
Waarom SuperbCall?
Wat het regelt, waarom het helpt, en waarom je het kunt vertrouwen.
Klaar voor je digitale receptionist?
Kortere wachttijden voor bellers. Meer rust voor je receptionist tijdens piekuur.
Veelgestelde vragen.
Heb je een andere vraag? Neem gerust contact met ons op.
Verlies ik patiënten als ik niet opneem?
Helaas wel — de meeste bellers hangen op en bellen een andere tandartspraktijk. SuperbCall neemt elk gesprek aan, zodat je geen enkele lead verliest.
Vervangt SuperbCall mijn receptionist?
Nee. SuperbCall ondersteunt je receptionist — het neemt telefoontjes parallel aan tijdens piekuur, zodat bellers niet minutenlang in de wacht hangen. Je receptionist blijft de persoonlijkheid aan de balie; SuperbCall voorkomt dat de telefoon je hele balieproces vertraagt.
Wat gebeurt er tijdens piekuur als er veel tegelijk binnenkomt?
SuperbCall neemt meerdere gesprekken tegelijk aan — niet één voor één sequentieel. Patiënten krijgen direct antwoord, verzoeken komen gestructureerd in je dashboard, en je receptionist kan focussen op wie fysiek aanwezig is.
Wat is een digitale receptionist?
SuperbCall vangt telefoonverkeer op namens je praktijk — parallel en zonder wachtrij. Patiënten worden geholpen, verzoeken verschijnen in je dashboard, en je receptionist hoeft niet constant tussen balie en telefoon te schakelen.
Hoe krijg ik meldingen van verzoeken?
In je SuperbCall-dashboard. Elk gesprek verschijnt daar met alle details — klaar om te bevestigen wanneer jij tijd hebt.
Hoe weet de patiënt dat de afspraak vaststaat?
Nadat jij in het dashboard bevestigt (en de afspraak in je agenda hebt gepland), stuurt SuperbCall de patiënt een SMS met de bevestiging.
Hoe worden patiëntgegevens beveiligd?
SuperbCall is gebouwd voor gezondheidsdata. Patiëntinformatie wordt versleuteld verwerkt en opgeslagen in een beveiligde EU-omgeving, in lijn met de AVG. De AI vraagt nooit om klinische zorgdata — alleen om planningsinformatie.
Moet SuperbCall gekoppeld zijn aan Exquise of Simplex?
Nee. Verzoeken komen binnen in je dashboard. Jij plant handmatig in je praktijksysteem en bevestigt in het dashboard — koppelingen volgen binnenkort.
Klinkt de AI echt natuurlijk?
Ja. SuperbCall gebruikt premium stemtechnologie die menselijk en professioneel klinkt.
Hoe snel kan ik starten?
Na aanmelding helpen we je met de setup. De meeste praktijken zijn binnen 24 uur live.
Kan ik SuperbCall eerst uitproberen?
Ja, je kunt 14 dagen gratis starten zonder creditcard.